Thai online merchants work harder every year while platforms get richer. In 2026, combined commission + transaction fees range from 8–15% per order on Shopee, Lazada, and TikTok Shop — before campaign discounts (which merchants fund themselves). The math doesn't work in your favor.
This isn't a hit piece. Platforms have real value — they bring traffic. But every shop owner should understand the trap: the better you sell, the more dependent you become. The platform never gives you customer data. And the day they raise the fee, they don't ask permission. Here's the honest analysis.
ก่อนอื่นผมขอออกตัวว่า ผมไม่ได้บอกว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ผิดอะไร เพียงแต่ผมเชื่อว่าเจ้าของธุรกิจทุกคนควรมี "ทางเลือก" มากกว่านี้ ไม่ใช่ต้องมานั่งภาวนาว่าแพลตฟอร์มจะไม่ขึ้นค่า GP ในเดือนหน้า
เพราะมันคือกับดักที่ถูกออกแบบมาอย่างดี
จริงอยู่ที่แพลตฟอร์มดึง traffic มาให้คุณ ทำให้ร้านขายดีขึ้น แต่ยิ่งคุณขายดีมากเท่าไหร่ คุณยิ่งต้องพึ่งพามันมากขึ้นเท่านั้น
ยอดขายดี → ลงทุนสต็อกเพิ่ม → ยิงแอดเพิ่ม → ยิ่งติดกับลึกขึ้น
วันไหนออกไม่ได้แล้ว นั่นคือวันที่แพลตฟอร์มได้ชนะคุณไปแล้ว เพราะ 3 อย่างนี้:
- รายได้หลักของคุณถูกผูกขาดไว้ที่ช่องทางเดียว
- คุณไม่มีข้อมูลลูกค้าในมือเลยแม้แต่คนเดียว แพลตฟอร์มไม่เคยให้ และไม่มีวันให้
- ถ้าพรุ่งนี้เขาอยากขึ้นค่า GP เขาไม่ต้องขอความยินยอมจากคุณ เพราะตราบใดที่คุณยังต้องพึ่งพาเขาอยู่ เขาจะทำอะไรกับคุณก็ได้
รายได้ของคุณกับแพลตฟอร์ม — ตรงข้ามกันโดยสิ้นเชิง
จากมุมมองของผม ผมคิดว่า รายได้ของคุณกับรายได้ของแพลตฟอร์ม มันตรงข้ามกันโดยสิ้นเชิง
| คุณรวยขึ้นเมื่อ | แพลตฟอร์มรวยขึ้นเมื่อ | |
|---|---|---|
| สินค้า | ขายดี margin สูง | ร้านค้าเยอะขึ้น |
| ราคา | ไม่ต้องแข่งราคา | มีการแข่งขันราคาสูง |
| ลูกค้า | มีลูกค้าประจำ | มีคนยิงแอดมาก |
| ค่าธรรมเนียม | ไม่ต้องจ่ายเยอะ | เก็บค่า GP มากขึ้น |
ซึ่งสองอย่างนี้ไม่มีวันไปด้วยกันได้ แพลตฟอร์มไม่ได้ต้องการให้คุณรวย แพลตฟอร์มต้องการให้คุณ "ขายต่อไปเรื่อยๆ" เพราะทุกออเดอร์ที่คุณปิดได้ คือเงินที่เข้ากระเป๋าเขาโดยอัตโนมัติ
แล้วค่าธรรมเนียมเยอะแค่ไหนกันแน่? (ข้อมูลปี 2026)
ข้อมูลล่าสุดปี 2026 ค่าธรรมเนียมที่ถูกหักจากยอดขายของคุณมี 2 ส่วนหลัก:
- ส่วนที่ 1: Commission fee — คิดตาม category สินค้า ซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์ม
- ส่วนที่ 2: ค่าธรรมเนียมธุรกรรม 3.21% (รวม VAT แล้ว) ที่ทั้ง Shopee, Lazada และ TikTok Shop เก็บเหมือนกันทุกออเดอร์โดยอัตโนมัติ ก่อนเงินเข้าบัญชีคุณ
รวมทั้งสองส่วนเข้าด้วยกัน ค่าธรรมเนียมรวมต่อออเดอร์อยู่ที่ประมาณ 8–15% ของยอดขาย
อ้างอิงข้อมูลจาก: FlowAccount อัปเดตล่าสุด 10 มีนาคม 2026
ส่วนที่หลายคนมองข้าม — ค่าแคมเปญ
และนี่คือส่วนที่หลายๆคนมองข้ามไป ค่าธรรมเนียม 8–15% ที่ว่านั้นคือตัวเลข "ก่อนเข้าร่วมแคมเปญ"
เพราะถ้าวันไหนคุณอยากให้ยอดขายดีขึ้น อยากให้สินค้าติด Top ของหน้าแอป แพลตฟอร์มจะบอกให้คุณเข้าร่วมแคมเปญ Flash Sale, Double Day หรือโปรแกรมส่วนลดต่างๆ
และทันทีที่คุณเข้าร่วม ค่าธรรมเนียมบริการจะถูกเรียกเก็บเพิ่มขึ้นไปอีกขั้น และยังต้องบวกกับส่วนลดที่คุณต้องออกเองอีก
ยิ่งคุณพยายามขายให้ได้มากขึ้น คุณยิ่งต้องจ่ายให้แพลตฟอร์มเพิ่มมากขึ้น และกำไรของคุณจะยิ่งบางลงไปอีก
เวลายอดไม่ดี แพลตฟอร์มแนะนำให้คุณทำอะไร?
ยิงแอดเพิ่มสิ — เงินใคร? เงินของคุณ
ยอดยังไม่พอ? ลดราคาสิ จัดโปรโมชันหนักๆ — ส่วนลดเหล่านี้ใครเป็นคนออก? ก็คุณอีกอยู่ดี
แล้วสุดท้ายนอกจากตัวเลขยอดขายที่ดูดี คุณเหลืออะไร?
ลองตอบคำถามเหล่านี้ดูครับ:
- อยากออกสินค้าใหม่ → คุณเอาข้อมูลจากไหนวิเคราะห์?
- อยากจัด bundle สินค้า → คุณรู้ไหมว่าสินค้าไหนขายดีคู่กับอะไร?
- คุณเคยรู้รึป่าว ว่า ลูกค้าจริงๆของคุณหน้าตาเป็นอย่างไร ใครคือขาประจำของลูกค้าร้านคุณบ้าง
ข้อมูลเหล่านี้มีจริง แต่มันอยู่ในมือแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ในมือของคุณ
ทางออกของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์
ผมไม่ได้บอกให้คุณเลิกขายบนแพลตฟอร์มตั้งแต่วันแรก โดยเฉพาะถ้าร้านของคุณเพิ่งเริ่มต้น แพลตฟอร์มคือช่องทางที่ดีที่สุดในการหาลูกค้าใหม่ แต่ปัญหาคือหลายคนใช้มันเป็นจุดเริ่มต้น... แล้วก็ไม่เคยคิดที่จะออกไปไหนอีกเลย
ถ้าวันนี้คุณมีช่องทางทำมาหากินของตัวเองแค่ช่องทางเดียว ที่ต้องพึ่งพาเขาอยู่ คุณไม่ได้กำลังสร้างธุรกิจ คุณกำลังเดิมพันทุกอย่างไว้กับการตัดสินใจของคนอื่นเป็นหลัก
จริงอยู่ที่ใครๆก็ต้องการยอดขายที่มากขึ้น แต่คุณก็ต้องเริ่มมองหาช่องทางการขายที่โดนหักน้อยลงด้วย
ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ขายไม่เก่ง แต่คุณกำลัง "ขายผิดที่" ถึงเวลาเลิกเช่าที่คนอื่น แล้วเริ่มสร้างบ้านของตัวเองได้แล้ว
💬 ตอนนี้ถ้าแพลตฟอร์มที่คุณขายอยู่ขึ้นค่า GP พรุ่งนี้ — คุณมีทางเลือกอื่นไหมครับ?
- ขายบนโดเมนของคุณเอง — ไม่ขึ้นกับ algorithm ใคร
- รับ PromptPay 0% ค่าคอม — ทุกบาทเข้ากระเป๋าคุณ
- ข้อมูลลูกค้าเป็นของคุณ 100% — ส่งโปร, ออกสินค้าใหม่ตามต้องการ
- ฿1,500/เดือน flat — ไม่มีเซอร์ไพร์สใน invoice เดือนหน้า
14-day free trial · No credit card · Cancel anytimeไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
Disclaimer: บทความนี้เป็นบทวิเคราะห์จากมุมมองและประสบการณ์ส่วนตัวของผู้เขียนเท่านั้น ไม่ได้มีเจตนา discredit แพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง ทุกธุรกิจมีบริบทที่แตกต่างกัน ผู้อ่านควรพิจารณาข้อมูลและตัดสินใจบนพื้นฐานของธุรกิจตัวเองครับ