Bookku vs Shopee vs LINE Shopping — the honest guide for Thai shop owners. Shopee takes 3–15% commission per sale. LINE Shopping takes 3–10%. Bookku charges flat ฿1,500/mo and takes 0% — you keep every baht of every sale.
This article breaks down the real year-1 cost for each platform at three revenue levels, explains when a marketplace makes sense, and helps you decide when to switch to your own store.
ถ้าคุณเปิดร้านออนไลน์ในไทย คุณอาจกำลังตั้งคำถามว่า "ควรขายที่ไหน?" Shopee มีลูกค้าเยอะ LINE Shopping ก็เข้าถึงง่าย แต่ทั้งสองแพลตฟอร์มก็มีค่าใช้จ่ายซ่อนอยู่ในรูปค่าคอมมิชชั่น บทความนี้จะเปรียบเทียบให้ชัดเจน พร้อมตัวเลขจริง ไม่มีการตกแต่ง
เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายจริง
ดูภาพรวมก่อนว่าแต่ละแพลตฟอร์มต่างกันอย่างไรในมิติสำคัญ:
| หัวข้อ | Bookku | Shopee | LINE Shopping |
|---|---|---|---|
| ค่าคอมมิชชั่นต่อออร์เดอร์ | 0% | 3–15% | 3–10% |
| ค่าบริการรายเดือน | ฿1,500 (คงที่) | ฟรี (แต่หักคอม) | ฟรี (แต่หักคอม) |
| โดเมนของคุณ | ✓ | ✗ | ✗ |
| ลูกค้าเป็นของคุณ (ข้อมูล CRM) | ✓ | ✗ | ✗ |
| แข่งขันกับร้านอื่นบน feed | ไม่มี | มีมาก | มีมาก |
| รับ PromptPay 0% | ✓ | ✗ (ใช้ Shopee Pay) | บางส่วน |
คำนวณต้นทุนที่ยอดขายต่างกัน
ตัวเลขต่อไปนี้ใช้อัตราเฉลี่ย Shopee ที่ 8% และ LINE Shopping ที่ 6% ซึ่งเป็นตัวเลขกลาง ๆ ตามหมวดสินค้าทั่วไป:
| ยอดขาย/เดือน | Bookku | Shopee (เฉลี่ย 8%) | LINE Shopping (เฉลี่ย 6%) |
|---|---|---|---|
| ฿10,000 | ฿1,500 | ฿800 | ฿600 |
| ฿20,000 | ฿1,500 | ฿1,600 | ฿1,200 |
| ฿30,000 | ฿1,500 | ฿2,400 | ฿1,800 |
| ฿50,000 | ฿1,500 | ฿4,000 | ฿3,000 |
Shopee ถูกกว่า Bookku ที่ยอดขายต่ำกว่า ฿18,750/เดือน และ LINE Shopping ถูกกว่าที่ยอดขายต่ำกว่า ฿25,000/เดือน หลังจากนั้น Bookku ประหยัดกว่าทั้งคู่ และยิ่งยอดขายสูงขึ้น ส่วนต่างยิ่งห่างมากขึ้น
เมื่อไหร่ควรใช้ Marketplace (Shopee / LINE Shopping)
Marketplace ไม่ใช่ตัวร้าย มันมีข้อดีของตัวเองในสถานการณ์ที่เหมาะสม คุณควรเริ่มหรืออยู่ที่ Marketplace เมื่อ:
- ตอนเพิ่งเริ่ม — ยังไม่มี traffic ของตัวเอง Marketplace มีลูกค้าอยู่แล้ว ไม่ต้องสร้างจากศูนย์
- ขายสินค้าทั่วไป — สินค้าที่ลูกค้าค้นหาบน marketplace อยู่แล้ว เช่น อุปกรณ์ไอที เสื้อผ้า ของใช้ในบ้าน
- ยอดขายยังต่ำกว่า ฿15,000/เดือน — ค่าคอมยังถูกกว่าค่ารายเดือน Bookku ในช่วงนี้
- ไม่ต้องการสร้างแบรนด์ของตัวเอง — ถ้าแค่อยากขายไม่ต้องการ long-term brand ก็ไม่จำเป็นต้องมีร้านเอง
เมื่อไหร่ควร migrate มา Bookku
ถึงจุดหนึ่ง การจ่ายค่าคอมทุกออร์เดอร์เริ่มไม่สมเหตุสมผล สัญญาณที่บอกว่าถึงเวลาย้ายมาร้านตัวเอง:
- ยอดขาย >฿15,000–20,000/เดือน — ค่าคอมของ Shopee/LINE แซงค่ารายเดือน Bookku ไปแล้ว คุณจ่ายแพงกว่าโดยไม่จำเป็น
- อยากมีโดเมนและแบรนด์เป็นของตัวเอง — ร้าน Shopee คือ shopee.co.th/yourshop ไม่ใช่ yourshop.com ลูกค้าจำแบรนด์คุณไม่ได้
- เบื่อถูก algorithm ของ marketplace ควบคุม — Shopee เปลี่ยน algorithm เมื่อไหร่ก็ได้ ยอดขายคุณอาจหายวับทันที
- อยากเก็บข้อมูลลูกค้าเป็นของตัวเอง — บน Shopee คุณไม่มีชื่อ เบอร์โทร หรืออีเมลลูกค้า ทำ CRM/LINE/email marketing ไม่ได้
- ต้องการ PromptPay 0% — Bookku รับ PromptPay โดยตรง ไม่ผ่าน Shopee Pay ที่มีค่าธรรมเนียม
ข้อดีและข้อเสียที่ตรงไปตรงมา
Shopee
ข้อดี: traffic สูงมาก ลูกค้าเยอะอยู่แล้ว ไม่ต้องทำ marketing เอง ตั้งร้านฟรี เริ่มขายได้ทันที
ข้อเสีย: ค่าคอม 3–15% หักทุกออร์เดอร์ ต้องแข่งราคากับร้านอื่นนับพัน ลูกค้าไม่ใช่ของคุณ — เป็นของ Shopee ทั้งนั้น แบรนด์คุณไม่เติบโต
LINE Shopping
ข้อดี: เข้าถึงลูกค้าผ่าน LINE ที่คนไทยใช้ทุกวัน เชื่อมต่อกับ LINE OA ได้ ลูกค้าคุ้นเคยกับ LINE อยู่แล้ว
ข้อเสีย: ค่าคอม 3–10% ยังมีอยู่ ขยาย cross-platform ยาก ยังอยู่ใน ecosystem ของ LINE ไม่ใช่ร้านของคุณจริง ๆ
Bookku
ข้อดี: 0% คอมมิชชั่น โดเมนของคุณ ข้อมูลลูกค้าเป็นของคุณทั้งหมด รับ PromptPay 0% ค่าธรรมเนียม ทำ CRM และ email marketing ได้ ราคาคงที่ไม่ผันผวนตามยอดขาย
ข้อเสีย: ต้องสร้าง traffic เอง ไม่มี built-in marketplace ที่มีลูกค้ารออยู่แล้ว ต้องการการลงทุนด้าน marketing
กลยุทธ์ที่ดีที่สุด: ทำทั้งสองอย่าง
ไม่ต้องเลือกแบบ all-or-nothing คุณสามารถใช้ทั้งสองแพลตฟอร์มร่วมกันได้ในช่วงเปลี่ยนผ่าน:
- เปิดร้าน Bookku ควบคู่กับ Shopee — มีร้านของตัวเองตั้งแต่เนิ่น ๆ
- ใส่ลิงก์ร้าน Bookku ใน bio และ packaging — ทุกออร์เดอร์จาก Shopee คือโอกาสแนะนำร้านตัวเอง
- มอบส่วนลด exclusive สำหรับลูกค้าที่ซื้อโดยตรงจากร้าน Bookku — incentive ให้ลูกค้าย้ายมา
- เก็บข้อมูลลูกค้า ทุกคนที่ซื้อผ่าน Bookku ใส่ใน CRM ทำ LINE/email marketing ระยะยาว
- เมื่อ traffic จากร้าน Bookku โตพอ ค่อย ๆ ลด effort บน Shopee แล้วโฟกัสที่แบรนด์ตัวเอง
สรุปการตัดสินใจ
- ยอดขาย <฿15,000/เดือน → เริ่มที่ Shopee/LINE ก่อน ใช้ traffic ของ marketplace สร้าง traction
- ยอดขาย >฿20,000/เดือน → ถึงเวลา migrate มา Bookku ประหยัดกว่า และลูกค้าเป็นของคุณ
- ทำได้ทั้งสอง → เปิดร้าน Bookku ไปพร้อมกับ Shopee แล้ว redirect traffic จาก Shopee มาที่ร้านตัวเองทีละน้อย จนถึงจุดที่พึ่งตัวเองได้
Bookku เปิดให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งร้านเสร็จใน 10 นาที เริ่มรับออร์เดอร์จริงได้ทันที
14-day free trial · No credit card · Cancel anytimeทดลองใช้ฟรี 14 วัน · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · ยกเลิกได้ทุกเมื่อ